Sony-Software funktioniert
Die Software für das Sony-Telefon kann mit einem Computer erneut heruntergeladen werden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Stellen Sie sicher, dass das PC Companion-Programm auf dem Computer verfügbar ist.
- Öffnen Sie das Programm (PC Companion) und gehen Sie dann zur (Support Zone).
- Klicken Sie auf die Option Start im Menü (Telefon-/Tablet-Softwareaktualisierung).
- Schließen Sie das Sony-Telefon über einen USB-Bus an den Computer an und klicken Sie dann auf das Symbol „Telefon/Tablet reparieren“.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das neue System auf das Telefon herunterzuladen, und schließen Sie den Initialisierungs- und Reparaturvorgang ab.
- Hinweis: Es ist möglich, das Konfigurationsprogramm auf den Computer herunterzuladen, indem Sie auf den folgenden Link klicken:https://support.sonymobile.com/global-en/xperia-companion/
Setzen Sie Sony mit der App auf die Werkseinstellungen zurück
Das Sony-Gerät kann wie folgt auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden:
- Erstellen Sie eine Sicherungskopie aller Daten auf dem Gerät, unabhängig davon, ob sie sich auf dem internen oder externen Speicher befinden.
- Klicken Sie auf dem Hauptbildschirm des Telefons auf das Anwendungssymbol.
- Suchen Sie die Option Einstellungen und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie auf die Option „Sichern und zurücksetzen“ und dann auf „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“.
- Wählen Sie die zu löschenden Dateien aus der auf dem Bildschirm angezeigten Liste aus.
- Klicken Sie auf die Option Telefon zurücksetzen.
- Geben Sie den Code zum Sperren des Telefons ein oder wählen Sie das Eingabemuster, wenn Sie dazu aufgefordert werden, um zum nächsten Schritt zu gelangen.
- Klicken Sie auf die Option Alles löschen, um den Löschvorgang zu bestätigen.
Setzen Sie den Sony mit den Tasten auf die Werkseinstellungen zurück
Sie können ein Sony-Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, indem Sie diesen Schritten folgen:
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- Drücken Sie gleichzeitig die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste, bis das Sony-Symbol auf dem Bildschirm erscheint, und lassen Sie dann die Tasten los.
- Klicken Sie im Systemwiederherstellungsbildschirm auf die Option Factory Reset.
- Warten Sie einige Minuten, bis der Initialisierungsvorgang abgeschlossen ist.
: Notiz: Das Navigieren zwischen den Optionen auf dem Bildschirm erfolgt durch Klicken auf die Lautstärkeregelungstasten, und um die Auswahl zu bestätigen, müssen Sie auf die Wiedergabetaste klicken.
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