Как удалить вирус на компьютере?
Если ваш компьютер заражен вирусом, вам следует удалить его как можно быстрее. Быстрый способ сканирования на наличие вирусов — использовать онлайн-антивирусную программу, например Microsoft Antivirus. Антивирусное программное обеспечение — это бесплатная онлайн-служба, которая помогает обнаруживать и удалять вирусы, очищать жесткий диск и в целом повышать производительность вашего компьютера.
Если вы не уверены, заражен ли ваш компьютер вирусом, см. раздел «Как узнать, заражен ли мой компьютер?» Искать какие-то знаки, указывающие на это. Чтобы попробовать другую онлайн-антивирусную программу, перейдите по ссылкам на другие компании, предоставляющие это программное обеспечение, на веб-странице поставщиков программного обеспечения для обеспечения безопасности Windows.
Возможность подключения к Интернету
Если вы можете подключиться к веб-сайту с помощью веб-браузера, запустите онлайн-сканирование.
Запустите антивирусное программное обеспечение Microsoft
Перейдите на веб-страницу антивирусного программного обеспечения Microsoft, чтобы загрузить антивирусное программное обеспечение.
Нажмите «Загрузить сейчас», затем следуйте инструкциям на экране.
Когда не можешь подключиться к Интернету
Если вы не можете загрузить антивирусное программное обеспечение Microsoft через Интернет, попробуйте перезагрузить компьютер в безопасном режиме с включенной сетью.
Читайте также:Определение компьютерной клавиатурыПерезагрузите компьютер в безопасном режиме с включенной сетью.
Перезагрузите компьютер.
Когда вы увидите логотип производителя компьютера, нажмите и удерживайте клавишу F8.
На экране «Дополнительные параметры загрузки» с помощью клавиш со стрелками выделите «Безопасный режим с поддержкой сети», а затем нажмите «Ввод».
Войдите в компьютер, используя учетную запись пользователя с правами администратора.
Выполните описанные выше действия, чтобы включить антивирус Microsoft.
Дополнительные сведения о различных режимах запуска см. в разделе Запуск компьютера в безопасном режиме.
Если вы не можете получить доступ к Интернету после перезагрузки компьютера в безопасном режиме, попробуйте сбросить настройки прокси-сервера Internet Explorer. Следующие шаги сбрасывают настройки прокси-сервера в реестре Windows, чтобы вы снова могли получить доступ к Интернету.
Сброс настроек прокси-сервера Internet Explorer
В Windows 7 нажмите кнопку «Пуск» Изображение кнопки «Пуск». В поле поиска введите «Выполнить», а затем в списке результатов нажмите «Выполнить». -или-
В Windows Vista нажмите кнопку «Пуск» Изображение кнопки «Пуск», а затем нажмите «Выполнить». -или-
В Windows XP нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите «Выполнить».
Скопируйте и вставьте следующий текст или введите следующий текст в поле «Открыть» диалогового окна «Выполнить»:
Читайте также:Лучший процессор для компьютераreg добавить «HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings» /v ProxyEnable /t REG_DWORD /d 0 /f
Щелкните ОК.
В Windows 7 нажмите кнопку «Пуск» Изображение кнопки «Пуск». В поле поиска введите «Выполнить», а затем в списке результатов нажмите «Выполнить». -или-
В Windows Vista нажмите кнопку «Пуск» Изображение кнопки «Пуск», а затем нажмите «Выполнить». -или-
В Windows XP нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите «Выполнить».
Скопируйте и вставьте следующий текст или введите следующий текст в поле «Открыть» диалогового окна «Выполнить»:
reg delete «HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings» /v ProxyServer /f
Щелкните ОК.
Перезапустите Internet Explorer, а затем выполните шаги, упомянутые ранее, чтобы запустить антивирусную программу.
Удалить вирус вручную
Иногда вирусы приходится удалять вручную. Этот процесс носит технический характер и должен выполняться только пользователями компьютеров, которые хорошо разбираются в реестре Windows и знают, как просматривать и удалять системные файлы и программы в Windows.
Первым делом необходимо определить имя вируса, запустив антивирусную программу. Если на вашем компьютере не установлено антивирусное программное обеспечение или если имеющееся у вас программное обеспечение не обнаруживает вирусы, вы все равно можете определить имя вируса, узнав, как он работает. Запишите слова любого сообщения, отображаемого вирусом, или, если вы получили вирус по электронной почте, запишите заголовок сообщения или имя прикрепленного к нему файла. Затем найдите на веб-сайтах поставщиков антивирусного программного обеспечения любую информацию, связанную с тем, что вы записали, чтобы можно было определить название вируса и получить инструкции по его удалению.
Читайте также:Разница между CD и DVDВосстановление нормальной жизни и предотвращение заражения вирусом
После удаления любого вируса вам, возможно, придется удалить некоторые программы или восстановить потерянную информацию. Резервное копирование файлов также поможет избежать потери данных в случае повторного заражения вашего компьютера вирусами. Если вы ранее не сохраняли резервные копии, мы рекомендуем начать делать это сейчас.
