Виды средств связи

Виды средств связи

Понятие коммуникации или коммуникации относится к процессу обмена идеями между группой людей, обладающих единой системой символов и слов.Коммуникация - это просто создание набора значений для создания значимого сообщения и его отправка и получение с использованием нескольких средств. Это могут быть вербальные средства, такие как устное общение посредством речи или письма. Такие как графики, диаграммы, карты и другие невербальные средства, такие как знаки, поведение и действия. Учитывая, что люди, с точки зрения некоторых ученых, выражают свою реальность, делясь между собой различным опытом, язык является инструмент для создания реальности, поддержания ее непрерывности и ее реформирования в будущем.Когда возникает проблема, хотя различные существа на Земле создали свои собственные методы общения для обмена своими чувствами и мыслями, что отличает людей, так это использование ими языка и словарного запаса как инструмента для создания реальности, поддержания ее непрерывности и ее реформирования в будущем. средство связи.

Вербальная коммуникация

Этот тип общения происходит при разговоре с человеком, будь то тет-а-тет или через мобильный телефон, или может быть в форме удаленного видеозвонка через различные коммуникационные программы, и некоторые из этих разговоров принимают формальный характер; Например, встречи компании или неформальный характер; Например, общение с коллегой за утренним кофе. Независимо от типа разговора, речь идет не только об использовании слов, а, скорее, о сложности слов и их весе в языке. Скорее, о качестве сообщения. отправленное основано на другом наборе вещей. Например, тон голоса, его высота и метод, которым отправитель использует эти слова для формирования значимого сообщения для получателя.Также трудно отделить невербальное общение от вербального или отказаться от его важности. при непосредственном общении между людьми лицом к лицу.

Вербальное общение также включает в себя использование языка, речи, словарного запаса и звуков.Этот тип общения является эффективным методом выражения чувств и идей.Он делится на четыре типа, которые включают в себя следующее:

• Личный контакт: Это относится к процессу обмена идеями и к человеку, ведущему тайные и молчаливые разговоры с самим собой, не делясь ими с другими и не выражая их вслух, с целью изучения или оценки идеи внутри нашего сознания, которой можно поделиться с другими. или хранить, не раскрывая этого.
• Контакт с другимиОбычно это происходит между двумя людьми, один из которых является отправителем, а другой — получателем.Эти роли меняются при выражении мнений и разъяснении различных точек зрения.
• Общение в малых группахЭто общение, которое происходит между небольшой группой, состоящей более чем из двух человек, посредством которого каждый человек может выражать свое мнение и свободно взаимодействовать с другими внутри группы, например, на пресс-конференциях, заседаниях правления и командных собраниях, чтобы избежать недопонимания со стороны Для целевого обмена сообщениями всегда рекомендуется ограничить обсуждение одной конкретной темой, чтобы гарантировать, что контент доставляется так, как предполагалось.
• Общее общение; Число индивидов велико, поэтому их роль ограничивается получением речи только без участия в ней.Роль оратора отводится только одному человеку, чтобы не вызвать хаос.Такой тип общения обычно проявляется в предвыборных кампаниях или публичных выступлениях.

Невербальная коммуникация

Процесс общения не ограничивается человечеством; Животные также общаются друг с другом, а некоторые считают, что электронные устройства также общаются друг с другом, а общение требует существования набора унифицированных символов между людьми, которые используются систематически и организованно. Процесс общения или прямое вербальное общение не может быть завершено полностью без него. Сопровождается невербальным общением, поскольку выражения лиц, возникающие при разговоре, жесты и зрительный контакт, повышают четкость сообщения, передаваемого от отправителя к получателю. , а также может показывать различные эмоции слушателя или говорящего.

Невербальное общение также можно использовать отдельно, без вербального общения; Например, люди, страдающие проблемами со слухом, могут использовать невербальное общение или знаки для общения с другими, что также может сопровождаться использованием различных выражений лица или визуальной коммуникации, чтобы разъяснить смысл принимающему человеку. Например, может общаться с членами своей спортивной команды с помощью некоторых знаков, каждый из которых относится к определенному движению или плану, который игрок должен реализовать, когда тренер говорит ему это сделать.

Письменное сообщение

Письменность выражает процесс печати языковых символов, таких как буквы или цифры, для передачи информации. Этот метод используется для обмена знаниями с другими через книги, блоги и заметки. Наиболее распространенными из них в настоящее время являются электронная почта и чаты, хотя письменное общение обычно требует от получателя ответа отправителю.Чтобы гарантировать, что сообщение будет получено, оно имеет множество особенностей, которые отличают его от других способов общения. Например, предоставление записей, которые можно использовать в качестве справочных материалов или использовать в дальнейшем. Это также простой способ доставить одно и то же сообщение большому количеству получателей без финансовых затрат.

Здесь стоит отметить, что какими бы разнообразными ни были формы письменного сообщения, будь то электронное письмо, записка, коммерческий контракт или даже пост в Facebook или твит в Twitter, его цель заключается в том, чтобы гарантировать, что информация доставляется четко и правильно, но слабые навыки письма отправителя могут иногда приводить к тому, что содержание сообщения передается другим неправильно, вызывая состояние путаницы и непонимания, а иногда это может привести к к юридическим проблемам, приводящим к сбою процесса общения.Поэтому важно, следуя письменному методу общения, убедиться, что две основные вещи: наличие хороших навыков письма, а также хорошее изучение содержания сообщения; Обычно они отражают взгляды и идеи отправителя.

Визуальная связь

Большинство видов поведения людей, включая круглосуточный просмотр телевизора, часы просмотра видео и фотографий, отображаемых на Facebook, а также создание веб-сайтов, специализирующихся только на показе фотографий, таких как Instagram, и использование фотографий и видео в качестве средства маркетинга. продукты и товары указывают на то, что общества обычно склонны... Использование визуальной коммуникации, которая используется в качестве средства поддержки письменного и устного общения, а также означает использование фотографий, различных произведений искусства, рисунков, диаграмм и других средств для передачи информации и сделать сообщение более ясным. Поскольку люди различаются по стилям обучения, некоторые могут обнаружить, что визуальное общение является наиболее эффективным методом. Эффективность выражения содержания сообщения и обеспечение его понимания при передаче его другим. Поэтому некоторые могут прибегнуть к использовать визуальные мультимедиа во время своих презентаций. Привлечь внимание аудитории на период, продолжающийся до конца презентации, и помочь докладчику запомнить важные темы, которые он должен поднять, а также помочь аудитории понять представленную им презентацию.

Здесь стоит отметить, что само изображение содержит в себе послание, несущее множество значений. Когда кто-то публикует в социальных сетях свою фотографию рядом с Эйфелевой башней, он указывает на то, что совершает туристический тур по Парижу, или публикация видеоклипа, на котором он получает награду «Лучший сотрудник года», может указывать на то, что он обладает высокими навыками, не говоря о них.И другие сообщения, которые могут повлиять на получателя отрицательно или положительно, побуждая его трансформировать эти чувства в действия.Его сильная симпатия, например, к картине голодного, плачущего ребенка, может побудить его что-то с этим сделать, и именно это делают компании, продвигая свою продукцию.