Gestion électronique
Le concept de gestion électronique est apparu avec la révolution des technologies de communication modernes, qui est considérée comme un nouveau style qui diffère du concept traditionnel de gestion, dans lequel le travail dépend de différentes formes et méthodes d'outils, tels que : des ordinateurs et divers programmes informatiques.
Le concept de gestion électronique se cristallise autour de l'utilisation et de l'échange électronique d'informations entre les employés, ainsi que de la fourniture de services et de la communication électronique avec des parties externes, ce qui stimule la continuité continue des connaissances, ce qui permet à son tour d'intégrer la vision afin que les décisions La gestion électronique et les objectifs et avantages qu'elle a atteints ont contribué à l'essor de nombreux secteurs et institutions publics et privés, elle permet d'économiser du temps et des efforts et de fournir des services plus rapidement en fonction de l'intégration des éléments qui la composent. il.
Éléments de gestion électronique
- Un réseau d'ordinateurs et de périphériques : Cela signifie un réseau solide, sécurisé et rapide en connectant les ordinateurs à Internet.
- Logiciel: Il s'agit d'une puissante architecture d'informations composée de programmes système (système de gestion de réseau et systèmes d'exploitation), d'outils d'audit de programmation, d'applications de messagerie, de programmes de gestion de projet et de bases de données.
- Élément humain: Qui est représenté par des personnes formées à l'utilisation des technologies modernes et des personnes techniquement qualifiées pour fournir un soutien technique et technique et développer des systèmes d'information, et cela comprend également des gestionnaires, et avec la coopération de ces personnes, cela créera une culture qui change modes de pensée et méthodes de travail administratif.
Objectifs de la gestion électronique
- Augmenter l'efficacité du travail de gestion et réduire le coût des procédures administratives.
- Réalisez les transactions des clients simultanément sans les retarder ni attendre longtemps.
- Éliminer les relations directes et personnelles lors de la terminaison des transactions liées aux clients.
- Remplacer le système d'archivage papier par un système d'archivage électronique, car cela réduit la consommation de papier et facilite la référence aux documents.
- Éliminer le facteur de localisation, où les commandes, les instructions et les communications sont envoyées via le réseau électronique.
- Prendre des décisions rapidement et facilement grâce à la disponibilité d'informations précises et directes, et réduire les obstacles à la prise de décision.
- Accroître l'interdépendance entre les employés et la haute direction ; Grâce à l'expansion de la base de données pour la haute direction.
- Confidentialité des informations et des documents et réduction du risque de perte.
- Mettre l'accent sur le principe de qualité globale, faire le bon travail au bon moment.
Inconvénients de la gestion électronique
- Espionnage électronique : L'espionnage et le piratage de la base de données de l'entreprise peuvent survenir en raison de la faiblesse de l'aspect sécurité dans la protection du système d'archivage électronique relatif aux informations, aux documents, aux données des employés et à la gestion. Avec le développement technique, une personne peut espionner et voler des données si le système de protection est faible.
- Déficit administratif : En passant à l'application de la gestion électronique sans séquence ou progression appropriée, cela entraînera un défaut de gestion et les services qu'elle fournit aux clients peuvent être perturbés, ce qui peut conduire à une baisse des performances, il est donc préférable de passer de la gestion électronique traditionnelle. de la gestion à la gestion électronique que ses éléments ont atteint le niveau requis. L'efficacité et l'expérience permettent à la direction et aux travailleurs de gérer facilement et technologiquement cette nouvelle méthode sans aucun obstacle significatif.
