Divers techniques

Types de communications

Les communications

Les communications, comme les épices, sont de différents types, mais même s'il en existe une grande variété, il est important pour une personne de savoir laquelle est la plus appropriée à utiliser à un moment donné, afin de maximiser le degré de communication personnelle, professionnelle et Il existe trois types de communication les plus couramment utilisés par les managers : la communication interpersonnelle, la communication non verbale et la communication écrite.

La communication interpersonnelle

C'est l'une des formes de communication et des types d'engagement les plus importants au quotidien. La communication interpersonnelle peut être décrite de diverses manières, mais lorsque nous examinons ce qu'elle signifie dans le contexte de la gestion, nous pouvons distinguer la communication interpersonnelle de la communication. entre un petit groupe d’individus.

La plupart des managers qui s'engagent dans une communication interpersonnelle avec leurs subordonnés ne se soucient que de l'organisation, en particulier celle qui utilise des équipes, mais prendre le temps d'apprendre à connaître vos employés leur permettra de se sentir valorisés.

Cela ne signifie pas que vous devez apprendre à connaître chaque employé à un niveau personnel, mais au moins leur parler leur permet de se sentir plus valorisés en tant qu'employé, ils ont moins besoin d'obstacles à construire autour d'eux et facilitent la circulation de l'information.

Puisque les barrières seront supprimées, cela contribuera à nouer des relations qui créeront de la valeur au sein de l’organisation et conduiront à une satisfaction accrue au travail, de sorte que le lieu de travail devienne un endroit où tout le monde aime être.

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Un manager efficace comprend son rôle dans le maintien des lignes de communication ouvertes, car lorsque les informations organisationnelles ne parviennent pas au destinataire prévu, l’organisation tout entière peut en souffrir.

La communication non verbale

La plupart des types de communication quotidienne avec les gens sont non verbaux, et cela est également vrai pour les managers. En termes simples, la communication non verbale est tout autre chose que les mots, comme les gestes, les actions, les expressions faciales, le langage corporel et d'autres aspects de l'activité physique. apparence, qui sont envoyés et reçus Interpréter les messages non verbaux de la même manière qu’une communication orale ou écrite.

Cependant, comprendre l'importance de la communication non verbale est essentiel pour les managers, car elle fait naturellement partie de toute procédure managériale. La communication non verbale est aussi automatique que la respiration car nous la faisons sans y penser la plupart du temps. -la communication verbale accompagne la communication... La communication orale pour transmettre un message précis.

Des conflits peuvent survenir entre la communication verbale et la communication non verbale. Les managers efficaces comprennent la communication non verbale afin d'assurer la cohérence entre la communication qui se produit et la communication non verbale.

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Communications écrites

Bien que les managers passent la plupart de leur temps à communiquer avec leurs subordonnés en face à face, ils passent également beaucoup de temps à rédiger des mémos, des lettres, des e-mails et des rapports.

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