Trabajo de software de Sony

Trabajo de software de Sony

El software para el teléfono Sony se puede volver a descargar usando una computadora, siguiendo estos pasos:

• Asegúrese de que el programa PC Companion esté disponible en la computadora.
• Abra el programa (PC Companion), luego vaya a la (Zona de soporte).
• Haga clic en la opción Inicio ubicada en el menú (Actualización de software de teléfono/tableta).
• Conecte el teléfono Sony a la computadora usando un bus USB, luego haga clic en el icono reparar mi teléfono/tableta.
• Siga las instrucciones en pantalla para descargar el nuevo sistema al teléfono y complete el proceso de inicialización y reparación.

Nota: Es posible descargar el programa de configuración en la computadora haciendo clic en el siguiente enlace:https://support.sonymobile.com/global-en/xperia-companion/

Restablecimiento de fábrica de Sony usando la aplicación

El dispositivo Sony se puede restablecer de fábrica siguiendo estos pasos:

• Realice una copia de seguridad de todos los datos del dispositivo, ya sea en la memoria interna o externa.
• Haga clic en el icono de la aplicación en la pantalla principal del teléfono.
• Busque la opción Configuración y haga clic en ella.
• Haga clic en la opción Copia de seguridad y restablecer, luego haga clic en Restablecer datos de fábrica.
• Seleccione los archivos a eliminar de la lista que aparece en la pantalla.
• Haga clic en la opción Restablecer teléfono.
• Ingrese el código para bloquear el teléfono, o seleccione el patrón de entrada si se solicita, para pasar al siguiente paso.
• Haga clic en la opción Borrar todo para confirmar el proceso de eliminación.

Restablecer de fábrica el Sony usando los botones

Puede restablecer de fábrica un dispositivo Sony siguiendo estos pasos:

• Apague el dispositivo Sony.
• Presione simultáneamente el botón de encendido y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el símbolo de Sony en la pantalla, luego suelte los botones.
• Haga clic en la opción Restablecimiento de fábrica desde la pantalla de recuperación del sistema.
• Espere unos minutos hasta que se complete el proceso de inicialización.

: nota: La navegación entre las opciones de la pantalla se realiza haciendo clic en los botones de control de volumen, y para confirmar la elección, debe hacer clic en el botón de reproducción.